사진=삼성생명[금융계=이유진기자] 생명보험사 민원 중 가장 많은 민원이 발생한 곳이 삼성생명인 것으로 알려져 논란이 일고 있다.금융소비자연맹이 2020년 생명보험 민원 발생 건수 공시자료를 분석한 결과, 생보사 전체민원 29,172건 중 삼성생명이 5,620건(19.3%)으로 이중 자체민원이 3,401건으로 전체의 23.9%를 차지해 최다 1위를 차지했다고 주장했다.단체 측은 "해당 공시자료는 생명보험협회 자체 공시자료이나 각 회사들이 자율적으로 공개한 자료로 통계적 검증이나 확인을 거친 자료가 아니라 신빙성이 떨어지지만 축소해서 공시했다손 치더라도 절대 건수가 상상할 수 없을 정도로 많은 수치"라며 "생보사의 대외민원은 금융감독원 뿐만 아니라 소비자원, 소비자단체, 감사원, 권익위 등에 접수되는 대외민원을 합치면 더욱 많은 건수의 민원이 발생한다는 것은 상식이므로 이들이 발표하는 대외민원의 숫자는 그저 참고용으로 볼 수밖에 없다"고 주장했다.그러면서 "소비자신뢰회복 마련등의 특단의 대책 마련이 시급한 실정"라고 재차 강조했다.한편 삼성생명에 관련한 입장을 듣기 위해 연락을 했으나 받지를 않아 입장을 들을 수 없었다.

[금융계=김수지 기자] 동양생명이 ‘백신 휴가제’를 도입한다.동양생명은 백신을 접종한 임직원을 대상으로 이상 증세 유무와 관계없이 1∙2차 백신 접종 당일에 하루의 유급 휴가를 부여하고, 접종 익일에는 자택에서 근무토록 해 충분한 휴식을 취할 수 있도록 돕겠다는 방침이다.백신 접종 익일에 발열 등 건강 상의 이유로 재택 근무가 어려울 경우에는 유급 휴가를 추가로 부여한다.동양생명 관계자는 “임직원들의 건강과 정부 방역 지침을 적극 고려해 백신 휴가제를 도입하게 됐다”고 밝혔다.

제공=미래에셋생명[금융계=이유진기자] 미래에셋생명이 온라인채널의 변액저축보험과 변액연금보험 2종을 업그레이드하여 선보인다.우선 미래에셋생명은 최저가입보험료를 1만 원으로 낮춰 접근성을 확대했다.최근 소액으로 부담없이 투자를 시작하고 싶은 경우에는 온라인을 통해 가입하려는 이들이 많은데, 미래에셋생명 온라인 변액저축보험은 월납 1만 원, 일시납 1백만 원부터 글로벌 분산투자의 기회를 제공하고 있다.또한 온라인 변액보험 2종 모두 고액계약과 장기유지계약 추가적립 혜택도 신설했다.적립식 계약 중에서 월납 30만 원 이상 건은 기본보험료의 0.5%, 1백만 원 이상은 1%를 더 쌓아주고, 월 보험료 액수와 관계없이 37회차 납입분부터는 기간에 따라 최대 1.5%를 별도로 적립해준다.가입에 대한 보험료 기준은 낮추고 혜택은 더했지만 기존 미래에셋생명 변액보험의 강점들은 그대로 유지된다.특히 꾸준한 수익률에 대한 입소문으로 최근 시중자금을 빠르게 흡수하고 있는 ‘글로벌 MVP펀드’ 도 선택이 가능하다.한편 미래에셋생명 온라인 변액보험은 만19세부터 미래에셋 온라인보험 홈페이지에서  간편하게 가입이 가능하다

제공=흥국생명[금융계=이유진기자] 흥국생명이 지난 9일 서울 본사에서 ‘소비자중심경영(CCM, Consumer Centered Management) 선포식’을 진행했다고 12일 뒤늦게 밝혔다.이번 선포식에는 박춘원 대표를 비롯해 관련 임직원들이 참석했으며,  ‘소비자중심경영 TF’가 발족됐다.소비자중심경영 인증이란 기업이 수행하는 제품개발, 판매, 사후관리 등의 모든 경영 활동을 소비자 중심으로 운영하는지를 심사해 인증하는 제도로, 한국소비자원이 주관하고 공정거래위원회에서 인증하고 있다..흥국생명은 ‘소비자중심경영 TF’를 중심으로 상품의 기획부터 마케팅, 사후관리까지 모든 업무를 소비자 관점에서 재조명하고 소비자를 최우선으로 재조직하는 활동을 이어갈 계획이다.흥국생명 소비자보호팀 관계자는 “금융소비자보호법 시행으로 회사 전반에 스며든 소비자보호 의식을 한 단계 높여 소비자중심경영으로 확장하는 것이 목표”라고 밝혔다.

제공=흥국생명[금융계=이유진기자]  흥국생명은 지난 8일 CEO와 임직원이 함께하는 소통 간담회를 진행했다.‘CE0 & 임직원 소통 간담회’는 박춘원 대표와 임직원이 온/오프라인 모임을 통해 다양한 주제의 이야기를 나누는 소통의 장으로, 무거운 주제보단 임직원 개개인의 이야기에 집중하면서 직원들의 고충과 고민, 조직문화 개선 아이디어 등을 자유롭게 나누자는 의도로 기획됐다.특히, 이 간담회는 임직원들의 사소한 질문에도 직접 답하고, 해결책을 찾기 위해 함께 터놓고 고민하고자 하는 박춘원 대표의 소통 의지가 담겼다는 것이 회사 측의 설명이다.박춘원 흥국생명 대표는 “회사와 임직원 모두가 동반성장하는 조직력의 토대는 제대로 된 소통에서 시작된다고 생각한다”며 “우리 직원들의 목소리를 경청하고 적극적인 소통을 통해 함께 만들어가는 조직문화를 구축할 것”이라고 밝혔다.

제공=미래에셋생명[금융계=정혜연기자] ‘미래에셋생명 변액보험 글로벌 MVP펀드’가 6일 기준, 순자산 3조 원을 돌파했다.변액보험 전체 자산규모가 3조 원이 넘는 회사가 단 7개에 불과한 국내 시장에서 MVP펀드 단일 시리즈로 끌어 모은 자금의 규모라 더욱 놀랍다는 평가이다.특히 국내 주식, 채권 및 해외주식, 해외채권과 대안자산 등 총 15개 펀드로 포트폴리오를 구성한 MVP60펀드는 6일 기준, 누적 수익률 63%를 넘어서면서 고객들로부터 가장 많은 선택을 받고있다.또한 변액보험은 장기적인 시각에서 관리가 필요한 상품으로, 금융시장 변화에 대응해 주식형, 채권형, 혼합형 등 투자처를 넘나들며 적극적으로 운용해야 수익이 높아진다.조성식 미래에셋생명 자산운용부문대표는 “시장은 언제든 변동성이 확대될 수 있어 단기 보다는 장기적인 관점에서 수익률을 확보하고자 노력하는 것이 필요하다”며  “MVP펀드의 우수한 경쟁력을 바탕으로 더 많은 고객이 글로벌 우량자산에 합리적으로 투자해 행복한 은퇴설계를 준비하기를 기대한다”고 밝혔다.

제공=ABL생명[금융계=이유진기자] ABL생명이 2년 연속 프로야구단 NC 다이노스와 연계한 스포츠마케팅을 진행한다.앞서 ABL생명은 작년 NC 다이노스 선수의 모자 측면과 인천SK행복드림구장 본부석 보드에 ABL생명 로고를 노출시킨 바 있다. 올해도 ABL생명은 NC 다이노스 선수 모자 좌측과 창원NC파크 본부석 LED보드에 ABL생명 로고를 시즌 종료까지 노출하는 스포츠마케팅을 치며,  인천SSG랜더스필드 본부석에도 LED보드 광고를 진행할 예정이다.. 은재경 ABL생명 상품&마케팅실장은 “NC다이노스의 2연패 여부, 추신수 선수 국내 복귀 등 프로야구에대한 관심이 높아지고 있다 고 판단해 프로야구 연계 스포츠마케팅을 계속 진행하기로 했다”며 “TV 중계와 별도로 스포츠뉴스 하이라이트 방영, 네이버·카카오 등 온라인 야구 중계, 야구 팬들의 자발적 SNS 업로드 등 다양한 플랫폼을 통해 ABL생명 브랜드를 더 많은 고객들에게 알릴 수 있는 좋은 기회가 될 것으로 생각한다”고 말했다.  

제공=흥국생명[금융계=이유진기자] 흥국생명이 지난 5일 서울 본사 앞 해머링맨 광장에서 ‘친환경 재활용 화분 나눔’ 행사를 진행했다.이날 흥국생명측은 일회용 플라스틱 컵을 지참해 방문한 모든 사람들에게 커피 찌꺼기를 재활용한 배양토와 묘목을 전달했다.이번 행사는 무분별한 플라스틱 사용으로 인한 환경 파괴에 대한 사회적인 인식을 고취하고자 하는 취지로 진행되었으며, 행사에는 박춘원 흥국생명 대표를 비롯한 태광그룹 계열사 임직원과 많은 시민이 참여했다.이번 행사는 친환경 사회공헌활동인 ‘해피해빗 활성화 캠페인’의 일환으로, 진행되었으며, 흥국생명은 ‘해빗 에코 얼라이언스(ha:bit eco alliance)’에 동참하고 있다.‘해빗 에코 얼라이언스’는 흥국생명을 포함한 태광그룹 계열사와 SKT, 서울시, 환경부 등 23개 기관 및 기업이 지난해 11월부터 일회용 플라스틱 컵 사용량 감소를 선도하고 일상생활에서 환경 보호를 실천하기 위한 취지로 결성된 민관 연합체를 의미한다.흥국생명 사회공헌 담당자는 “이번 행사로 일상의 편리를 위해 쓰이고 있는 플라스틱이 자연과 환경에 어떠한 악영향을 끼치고 있는지 생각해 보는 계기가 되길 기대한다”고 밝혔다..

제공=흥국생명[금융계=정혜연기자] 흥국생명이 동료와 함께하는 ‘흥국도 노담!’ 금연 캠페인을 진행한다이번 금연 캠페인은 흡연자와 비흡연자 모두가 참여할 수 있는 형식으로,  캠페인에 도전하는 임직원이 작성한 금연 각오를 보고, 다른 임직원이 참여자에게 성공기원 금액을 투자하는 방식이다.캠페인 참여자가 6개월간 금연에 성공할 경우 참여자에게는 성공 축하금이, 투자자에게는 보상금이 지급된다.이번 캠페인에는 20여 명의 임직원이 자발적으로 금연 신청을 했고, 동료의 금연 성공을 응원하기 위해 임직원 80여 명이 투자에 참여했다.금연 참여자에게는 금연패치 등 금연지원품이 지원되며, 금연 1개월과 3개월이 되는 시점에 성공 기원 선물도 지급될 계획이다.흥국생명 관계자는 “동료 간의 응원 속에 건강한 금연 문화를 만들어 갈 것”이라고 밝혔다.

제공=신한생명[금융계=이유진기자] 신한생명(대표 성대규)이 모바일 보험계약서류 웹뷰어(Web Viewer) 화면제어 기술을 특허 등록했다.이번 특허의 주요 특징은 뷰어 메뉴영역을 고객의 사용 방식에 따라 가독성을 높여주는 기능과 ‘뒤로가기’ 버튼을 통해서 이전 페이지로 되돌리는 기술이다.예를 들어, 사용자가 모바일 보험약관 뷰어 화면을 터치해서 스크롤하는 동안에는 자동으로 메뉴 영역을 숨겨주는 방식과 목차별 링크를 통해 페이지 이동 후 ‘뒤로가기’ 버튼으로 손쉽게 이전 목차 페이지로 돌아갈 수 있는 기능을 의미한다.또한 모바일 보험계약서류(보험증권, 보험약관, 청약서류)는 보험 가입 시 카카오 알림톡이나 문자 메시지로 발송되며 신한생명 스마트창구 웹(Web)과 어플리케이션(App)에서도 별도의 프로그램 설치 없이 바로 확인이 가능하다.신한생명 관계자는 “이번 특허는 보험사를 포함한 모든 영역에서 필요한 기술로 고객의 눈높이에 맞춰 개발하여 지적 재산권을 획득했다”며 “향후에도 편의성과 활용도를 극대화시켜 계약서류 전달 누락방지 등 소비자 보호에 앞장서겠다”고 밝혔다.

제공=흥국생며[금융계=엄도현기자]  흥국생명이 29일 서울 본사에서 주주총회와 이사회를 열고 박춘원 부사장을 신임 대표이사로 선임했다.박춘원 신임 대표는 1962년생으로 한양대 경영학과를 졸업하고, 삼성화재에 입사해 경영관리팀장과 삼성화재손해사정서비스 대표이사 등의 직책을 역임한 뒤 2016년 흥국화재로 자리를 옮겼다.이어 2016년 10월에 흥국생명 경영기획실장을 거쳐 같은 해 12월부터 2019년까지 고려저축은행 대표이사를 지낸 후 지난해 1월부터 흥국생명 기획관리본부장을 역임했다.박춘원 신임 대표는 취임사에서 “디지털 플랫폼을 기반으로 한 혁신을 통해 성장동력을 확보하는 동시에 창의적이고 자기주도적인 조직문화를 만들어 갈 것”이며 “IFRS17 등 새로운 제도 도입에 대응, 세밀한 리스크 관리로 재무 건전성을 향상시키고 지속가능 경영의 안정적인 발판을 만들겠다”고 말했다.

[금융계=김수지 기자] 미래에셋생명이 신재생에너지 등 친환경 프로젝트나 사회기반시설에 투자할 자금을 마련하기 위한 저렴한 주택공급을위한 사회적채권, 실업방지 등 사회적 가치창출 사업에 투자할 자금을 마련하기 위한 업계 최초로 ESG인증을 받은 1,500억원 규모의 후순위채권을 발행한다고 24일 밝혔다.다만 만기, 이율, 금액 등 구체적인 조건은 증권신고서 제출 및 수요예측 과정에서 변동 될 수 있다.ESG채권을 발행하기 위해서는 조달하는 자금이 신용평가사 등 외부 평가기관으로부터 ESG기준에 적합한지 평가를 받는 것이 필요하며, 사

[금융계=김수지 기자] 흥국생명이 보험료를 낮춘 체증형 종신보험인 ‘(무)흥국생명 내가족안심종신보험(해지환급금미지급형V4)’를 출시했다.이번 신상품은 1종(체증형)과 2종(기본형)으로 구성돼 있다.체증형 선택 시, 보험 가입 1년후부터 매년 5%씩 최대 20년간 사망보험금이 증가해 가입 기간이 경과될수록 보장자산의 실질가치를 지킬 수 있게 했다. 특히, 이 상품은 납입기간 중 해지 시 환급금이 없는 대신 보험료를 표준형보다 낮춘 ‘해지환급금미지급형’으로, 비교적 보험료가 높아 체증형 종신보험 가입을 망설이는 고객의 진입장벽을 낮춘

[금융계=김수지 기자] 삼성화재가 지속가능경영 강화를 위하여 ESG위원회를 신설했다. ESG위원회 설치는 관련 규정과 함께 지난 19일 주주총회 후 이사회에서 결의됐다. 이로써 삼성화재는 ESG 경영 이슈에 대한 신속한 의사결정 기반이 마련됨에 따라, 각종 ESG활동과 관련한 이해관계자들의 요구에 효과적으로 대응할 수 있을 것으로 기대를 모으고 있다.한편 삼성화재는 기존에도 지속가능경영의 중요성을 인식하고 이를 위해 노력해왔다. ESG 경영 내재화를 위해 친환경 보험상품 매출 확대, 온실가스 감축 활동 등을 진행했다.이와 더불어 사

[금융계=김수지 기자] 김인태 NH농협생명 대표이사는 19일(금) 서울 서대문구에 위치한 농협생명 본사에서 젊은 실무자들이 조직 현안에 대한 논의 및 회사 정책이나 제도 개선에 대한 의견을 적극적으로 경영진에게 전달할 수 있도록 만든 ‘청년이사회’ 직원 9명을 청년이사로 선발했다고 밝혔다.청년이사는 미래 핵심리더 양성과 창의적 시각의 목소리를 듣고자 25세에서 37세 사이 밀레니얼세대 위주로 선발되었다. 입사 1년차 신입직원부터 8년차 과장까지 인적 구성이 다양하여 새로운 감각과 트렌드를 경영 정책에 반영하고 수평적 조직문화를 정착

[금융계=김수지 기자] NH농협생명은 보험상품과 서비스에 대해 고객의 목소리를 경청하기 위한 2021년 제 6기 고객패널을 오는 21일까지 모집한다고 밝혔다.모집은 고객패널 10명과 온라인패널 20명을 합쳐 총 30명을 농협생명 홈페이지에서 지원서를 다운받아 이메일로 접수받아 선발한다.선발된 고객패널은 3월부터 10월까지 상품 및 서비스 모니터링, 아이디어 제안 등의 활동을 수행한다.주요 반영사항은 △상품보장 내용 개선 △청구서 혼동 사항 개선 △온라인보험 고객편의성 강화 등이 있다.고객패널에게는 90만원, 온라인 패널에게는 조사

[금융계=김수지 기자]한화생명이 1일 정기 임원 인사를 단행했다.▲상무김은석 박정식 박종선 이양식 이은석 장우종

제공=신한생명[금융계=이유진기자] 신한생명은 베트남 재무부(Ministry of Finance)로 부터 현지 생명보험사 설립 인가를 획득했다.이번 베트남 생명보험업 신규 설립 인가는 2016년 이후 5년 만에 이루어지는 인가로, 한국계 생명보험사의 경우 2008년 이후 13년만이다.신한생명 관계자는 “이번 설립인가는 그룹차원의 지원과 현지 재무부 요청사항에 대한 빠른 피드백 등이 주효했다”며, “주 베트남 한국대사관과 금융당국의 적극적인 지원으로 예상보다 빠르게 설립인가를 획득 할 수 있었다”고 전했다.

[금융계=이유진기자] KB생명보험이 인재육성을 통한 지속성장 기틀을 마련을 위해 2021년 신입사원 공채를 실시한다. 모집분야는 금융관련 전문자격증 취득자를 포함한 ▲보험경영일반, ▲디지털· 정보보호, ▲상품계발·계리·리스크 등 3개부문이며, 원서접수는 KB생명보험 홈페이지 및 채용전용 홈페이지를 통해 온라인으로 진행된다.KB생명보험 관계자는 “행동으로 변화를 선도하는 진취적인 인재를 발굴하여, 미래 성장 동력으로 육성할 계획”이라고 설명했다입사지원서는 이날부터 오는 22일 18시까지 받는다.

사진=ABL생명[금융계=김병만기자]  ABL생명 임원들이 자발적으로 조성한 공동기금으로 고객 자녀 5명에게 각 100만원씩 총 500만원의 장학금을 전달했다는 소식이 알려지면서 청년들로부터 "쉽지 않은 결정이었을텐데 대단하다"는 평이 나오고 있다.앞서 예저치앙 ABL생명 사장을 비롯한 임원들은 코로나19로 보험사 경영활동에도 어려움이 많아질 것으로 예상하며 연봉의 일부를 모아 2,000만원의 공동기금을 조성한 바 있다.이렇게 조성된 공동기금은  직원 독려, 브랜드 가치 향상, FC 영업활동에 기여하면서도 사회적으로 의미 있는 활동에 쓰일 수 있도록 다각적 방안을 강구했고 기금 일부를 사회적 인재 육성에 사용하기로 했다.이에 따라 작년 11월 자사 FC들을 대상으로 가정형편 때문에 학업에 어려움을 겪고 있는 고객 자녀에 대한 사연을 공모 받은 후, 장학금 지원 심사위원회의 심사를 거쳐 장학금 대상자를 선정했다.청년들은 이러한 ABL생명의 행보와 관련해 "쉽지 않았을텐데, 대단하다"고 평했다.서강대학교에서 만난 한 학생은 "코로나19로 많이 힘들어하고 있는 대학생들이 많은데, 이렇게 고객을 위해 장학금을 마련해준다는 것은 말로는 쉽지만 실천으로 옮기기엔 어려웠을 일"이라며 "ABL생명 덕분에 몇 명의 학생들의 고충은 조금이나마 줄었을 것 같다는 생각이 든다"고 밝혔다.또 다른 세종대학교 재학중이라 밝힌 학생 역시 "노블리스 오블리주의 선사례가 아닐까라는 조심스런 생각을 한다"며 "ABL 임직원 모두에게 박수를 보내고 싶다"고 전했다.이상윤 ABL생명 인적자원실장은 “코로나19로 인해 어려움은 있지만 꿈과 희망을 품고 학업에 정진하는 학생들의 사연을 보며 많은 힘을 얻었다"며 "작게나마 학생들에게 도움이 되기를 희망한다”고 밝혔다.